部门介绍
集团信息系统部（Corporate Information System） 负责字节跳动企业内信息系统、工具与AI创新应用的整体规划与建设，我们服务全球所有员工与业务单元，覆盖通用办公、人事、财务、法务、采购、审批、职场等核心领域。在AI时代下，我们致力于推动公司组织效率跃升与业务流程变革，我们正用AI重构企业运作的毛细血管：通过系统工具 AI 化与构建企业级 Agent 体系，让系统进化为 “智能助手”，提升全球团队的协同协作与业务运转效率；通过深耕企业上下文建设，实现从端到端业务流的智能化升级与流程再造。在持续激发AI 生产力的同时，部门加强安全、隐私与合规的治理，为公司长远发展保驾护航。 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
- 参与企业服务场景的AI Agent产品规划与设计，包括智能体（Agent）构建与知识问答（RAG），将采购、差旅、职场服务中的高频任务拆分为可被Agent接管的步骤，定义每一步的输入、判断标准和交付结果；
- 深入业务现场提炼需求：通过用户访谈、跟单观察与数据分析，将员工、运营人员、供应商的诉求抽象成产品方案，并明确哪些环节应该自动、哪些必须留给人工判断；
- 搭建并持续优化评测集：跟踪任务完成率、人工介入率、结果可用率等指标，判断问题出在知识缺失、工具调用还是交互设计，驱动Prompt、知识库与产品体验迭代；
- 关注行业趋势与AIGC应用创新，探索AI在流程自动化、单据与合同理解、供应商匹配与比价、行程规划、职场服务管家等方向的落地。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责，请前往官网核实。
职位要求
- 本科及以上学历在读，计算机科学、人工智能、信息管理等相关专业优先；
- 熟悉Claude Code、Cursor、扣子等AI Agent工具，有搭建Agent或AI应用的实践经验优先，有Demo或作品集是加分项；
- 对AI产品方向有浓厚兴趣，持续关注LLM/Agent领域的前沿动态，有相关实习或项目经验者优先；
- 有编程语言基础，能理解API调用、Prompt Engineering等技术概念优先。 加分项：
- 对企业服务、供应链、差旅、行政这类实体业务有理解；
- 有B端系统（ERP/SaaS/工单）产品或运营实践；
- 英文可作为工作语言，服务全球职场。
