部门介绍
TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok直播是全球领先的直播业务,以实时互动为核心,提供多元化的商业化模式和创作工具。我们为用户提供独特的内容和消费体验;为创作者找到合适的观众,提供最好的工具和一系列盈利模式,帮助创作者创造更多机会、改变他们的生活;通过直播,平台也能从中获得健康、客观的商业化收益,持续发展。我们一直听到这样的故事 —— “LIVE changes my life” —— 他们更好,我们才会更好。 加入我们,一起探索 “不可能的事”—— 我们是行业的先行者,在一步步改变行业。我们持续让行业了解直播是一种新的内容形式,是创作者可以依赖的商业模式。 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
- 治理流程梳理与项目支持:支持东南亚及中亚区域直播内容治理相关工作,协助梳理问题反馈、处理及跨团队协作流程,识别流程卡点,跟进重点问题的处理进展;维护治理SOP、案例记录及协作信息,提升问题处理效率与可追溯性;
- 数据分析与看板建设:协助整理、分析处罚情况、问题处理进展等业务数据,搭建并维护业务看板,统一指标口径,通过数据发现异常与共性问题,为治理流程和运营机制优化提供支持;
- 主播与公会成长支持:协助编写、更新面向主播和公会的课程及运营指南,将平台规则与运营方法转化为清晰、实用的内容;支持内容翻译、本地化适配及社群发布,结合反馈持续优化内容;
- 跨团队协作与工具探索:与区域运营、产品、数据及内容治理等团队协作,推进相关项目落地;主动探索AI工具在资料整理、内容制作、数据处理和流程提效中的应用,并核验输出质量。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责,请前往官网核实。
职位要求
- 本科及以上学历在读,专业不限;
- 对短视频、直播及国际化业务有兴趣,英语听说读写流利,能够处理英文资料及日常工作沟通;具备良好的逻辑思维和数据分析能力,能够整理数据、理解指标并发现问题;熟练使用Excel,有SQL、BI工具或数据看板搭建经验者优先;
- 具备良好的文字表达与文档整理能力,能够将复杂信息梳理为清晰的流程、指南或课程内容;有内容制作、社群运营或主播、公会运营经验者优先;
- 沟通主动、细致负责,能够协调多方信息并持续跟进问题;愿意学习和尝试AI工具,有实际应用经验者优先;
- 了解东南亚和/或中亚市场者优先;每周可出勤5天、可连续实习6个月及以上者优先。