部门介绍
TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际业务场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
- 负责TikTok Shop用户研究工作，能协助完成各类用户研究项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告、推动业务落地；
- 协助对用户体验指标进行追踪，并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索；
- 梳理国际化内容型产品的市场环境及动态，结合业务进展，进行专题调研分析。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责，请前往官网核实。
职位要求
- 本科及以上学历在读，包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销等相关专业；
- 逻辑能力强，学习能力强，能独立思考解决问题，敢于创新，能接受挑战，并具备良好沟通能力和推动力，能适应快速敏捷与多线程并行的工作节奏；
- 对行业有一定的了解或相关工作经验，有B端商家研究经验、监测类调研项目（如NPS/BHT/满意度监测）经历更佳；
- 熟悉并掌握SPSS、SQL等统计软件，具备数据分析能力；有一定的定性研究技能（如主持深度访谈、焦点小组座谈会等）；
- 较好的英文听说读写能力，口语流利、能作为工作语言，包括独立执行用户访谈等。
