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用户研究实习生 - 经营办公室(用户研究)

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  • 上海
  • 用户研究

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部门介绍

隶属字节跳动经营办公室,对接抖音集团各项业务,通过对用户、创作者、商家的定性、定量研究,针对业务关键发展方向暴露问题、探索解法、激发灵感,为各产品提供支持,帮助业务在各个阶段更加健康稳固的成长。 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。

  1. 负责抖音国际化商业化业务用户研究工作(包括用户、广告主等),能协助完成各类用户研究项目的需求分析、方案设计、项目执行,并输出具有较强落地性的专业研究报告、推动业务落地;
  2. 协助对广告主/用户体验指标进行追踪,并针对暴露出的问题开展专项研究进行定位、归因和解决方案探索;
  3. 梳理国际化内容型产品、广告行业的市场环境及动态,结合业务进展,进行专题调研分析。

岗位职责

招聘官网暂未提供完整岗位职责,请前往官网核实。

职位要求

  1. 本科及以上学历在读,包括但不限于心理学、统计学、社会学、市场营销等相关专业;
  2. 逻辑能力强,学习能力强,能独立思考解决问题,敢于创新,能接受挑战,并具备良好沟通能力和推动力,能适应快速敏捷与多线程并行的工作节奏;
  3. 对行业有一定的了解或相关工作经验,有B端商家研究经验、监测类调研项目(如NPS/BHT/满意度监测)经历更佳;
  4. 熟悉并掌握SPSS、SQL等统计软件,具备数据分析能力;有一定的定性研究技能(如主持深度访谈、焦点小组座谈会等);
  5. 较好的英文听说读写能力,口语流利、能作为工作语言,包括独立执行广告主和用户访谈等。

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