部门介绍
抖音电商以“总能发现好东西”为主张,致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
- 制定数据驱动的最佳履约策略,确保用户优质体验、满意度和忠诚度;
- 根据用户反馈、用户行为等数据分析问题、找到责任主体,与算法团队、产品团队、治理团队共创解决方案,降低差体验发生率;
- 探索新的履约模式,寻找优质体验与商家成本的最佳平衡点,设计各类线上线下实验、验证新模式的收益,通过更优质的购物体验,提升用户转化率、留存率。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责,请前往官网核实。
职位要求
- 本科及以上学历在读,数学、统计学、经济学、数据分析相关专业优先;
- 有O2O、本地生活、电商、战略咨询、卖家风险、商家运营实习经历,保证在岗实习时长超过3个月;
- 具备较强数据分析能力,熟练使用查询和分析工具并进行数据分析(如SQL、Python);
- 具备战略思维、项目管理和沟通能力,有能力管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队;
- 积极主动、独立、有上进心,能够快速成长,并处理多线程任务。