部门介绍
TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok生活服务(TikTok GO) 是一站式商业解决方案,创造性地通过TikTok POI、短视频、直播和搜索等,连接全球用户与本地服务,提供有价值的真实世界生活体验,激发用户探索周围的世界。以“发现好去处,助力本地商家”为使命,致力于成为最值得信赖的发现好去处和连接本地商家的平台,让社区更轻松地与餐厅、酒店和景点互动,为商家提供全新方式来连接客户并促进交易,结合创新的营销和运营工具,带来可持续增长。团队分布多国,目前积极扩张中。大航海时代,我们欢迎大家一起加入国际化征程,共同打造TikTok生活服务业务! 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
- 按照平台规则和标准,对内容进行质量检查(QA),确保审核结果准确无误;
- 识别并确认潜在风险内容,对异常案例进行复核与处理;
- 协助达人服务团队处理日常咨询、问题跟进与反馈收集;
- 整理质检与风险案例,定期输出问题分析报告,推动规则优化;
- 配合团队完成紧急任务与临时需求(如大促活动、风险升级等)。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责,请前往官网核实。
职位要求
- 本科及以上学历在读;
- 熟悉治理或客服管理相关工作者优先;
- 能熟练运用英语和法语/日语/印尼语进行口头及书面表达,善于沟通交流,具备出色的统筹协调多协作方的能力;
- 拥有良好的数据解释与分析能力,能熟练使用仪表板工具或查询语言,在工作中能更高效地处理数据;
- 工作态度积极主动,具备较强的独立性,能够在工作环境中妥善处理多项优先事务,同时深知团队合作的重要性,善于协同团队成员共同推进工作;
- 拥有Agent相关项目经验优先。