部门介绍
抖音生活服务依托抖音POI (Point of Interest)、短视频、直播、搜索等,以“激发线下生意,丰富美好生活”为使命,致力于成为最值得信赖的生活服务平台,为用户提供更丰富、独特的生活体验,为合作伙伴提供包容且公平的健康营商生态。截至2025年底,抖音生活服务业务已覆盖400+城市,超过1500万家动销门店。抖音生活服务将继续携手生态伙伴,为用户提供值得心动的商品和服务。
- 交易规模负责(核心目标):负责本地生活服务商的培育与深度赋能,对所辖服务商大盘的整体交易规模(GMV)、核销增长等核心商业指标负责;
- 服务商体系化培育:搭建并完善服务商分层体系,制定从入驻破冰、能力升级到标杆打造的标准化SOP;针对不同层级的服务商,输出定制化的赋能方案(如组货选品策略、流量获取、达人撮合等),提升其综合运营能力;
- 类目拓展与供给丰富:深度洞察市场需求,引导并协助服务商拓宽业务边界,丰富经营类目与供给矩阵;推动多品类交叉营销与组合包装,有效提升服务商的客单价与综合变现效率;
- 经营诊断与大促策划:定期对服务商进行数据复盘与转化漏斗诊断,精确定位经营卡点并输出破局方案;联动平台营销节奏,策划并推动服务商落地各类大促、节点战役及专项活动;
- 生态共建与跨界协同:收集并提炼服务商在工具、规则、流程上的痛点,跨部门联动销售、产品研发、营销等团队,推动内部产品与规则迭代,持续优化服务商营商环境。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责,请前往官网核实。
职位要求
- 2027届获得本科及以上学历;
- 有本地生活、O2O或内容电商平台相关运营/服务商生态管理的实习经验;
- 懂平台逻辑与玩法:熟悉主流本地生活/内容电商平台的业务运作逻辑,了解商家的经营痛点、团购/套餐组货逻辑、短视频及直播带货玩法;
- 数据敏锐度:具备优秀的数据分析与洞察能力,能够熟练通过数据(如核销率、ROI、流量漏斗等)抽丝剥茧发现问题,并推导可执行的落地方案;
- B端服务与商业谈判能力:沟通能力与同理心,能与服务商老板/操盘手同频对话,算得清“经营账”和“投入产出比”;
- 软性素质:强烈的目标导向和拿结果的能力,自驱力,能够高效拿到业务结果。