岗位职责
- 推动物流商协同与管理：负责与菲律宾本地物流合作伙伴建立高效协作机制，推动服务质量、履约时效、异常处理等方面持续改善；
- 主动发现问题并落地优化方案：基于运营数据、现场反馈及业务复盘，主动识别揽收、运输、分拨、派送、异常件处理等环节中的运营问题，设计可落地的优化方案，推动执行以提升SLA、妥投率、长尾、回退等数据指标；
- 跨部门协作与项目推进：与结算、产品、客服等部门紧密协作，识别关键业务痛点，推动跨部门项目落地，提升整体物流运营效率与服务体验。
职位要求
- 本科及以上学历，有供应链运营管理背景者优先；
- 5年以上物流运营工作经验；
- 出色的沟通能力，能够确保与他人顺畅沟通拉齐；
- 自我激励、以结果为导向，能够与合作部门合作并对其施加影响；
- 熟练掌握英语能力，口语流利。
