岗位职责
- 效率产品运营 1）负责CRM、工单、企业微信等工具的效率运营，持续优化线下BD组织作业流程； 2）统筹线上线下协同机制，打通跨部门协作堵点，提升整体运营效率； 3）关注工具使用数据，识别效率瓶颈，推动产品侧迭代优化；
- 经营产品运营 1）追进产品渗透目标，拆解到城市、网格、BD维度，推动落地； 2）深入挖掘商家使用场景，梳理高频、痛点场景，打造标杆商家使用案例； 3）沉淀商家运营方法论，输出可复制的运营打法； 4）洞察产品使用问题与需求，反向推动产品迭代；
- 团队AI方向探索 1）关注AI工具在业务场景的落地机会，推动效率提升； 2）统筹AI工具试点与推广，沉淀最佳实践； 3）对接产品、技术团队，推动AI能力与业务场景的结合。
职位要求
- 5年以上业务运营或产品运营经验；
- 1年以上团队管理经验。 加分项
- 有线下业务、BD运营或本地生活服务行业经验；
- 有工具类产品运营经验（CRM、工单、企业微信等）；
- 有AI工具应用或探索经验。
