部门介绍
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！
- 负责拉美地区POP商家服务标准作业程序（SOP）的维护、更新与优化，保障文档清晰准确、可落地执行；
- 跟进政策及流程调整，及时同步信息并完善操作规范；
- 对接拉美地区跨团队（运营/政策/产品等），保障信息同步，减少跨区域沟通偏差；
- 整理会议纪要与行动项，跟踪事项闭环落地；
- 作为业务流程外包（BPO）对接窗口，跟进问题处理、执行结果与案例复盘；
- 监控核心服务指标，汇总高频问题，挖掘流程与执行优化点。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责，请前往官网核实。
职位要求
- 本科及以上学历在读，商科/数据类专业优先；
- 中英文读写能力强（西语/葡语加分）；
- 逻辑清晰，文档能力强，细节敏感；
- 沟通协调能力好，执行力强。
