岗位职责
- 舆情机制建设:参与设计并持续优化搜索舆情的主动发现、监控与预警机制,做到早发现、早研判、早处置;
- 干预体系搭建:建立并维护搜索定制化的舆情干预手段与平台,包括但不限于:敏感词词库平台的建设与运营、舆情大模型的数据训练与评估、干预策略的链路设计与效果复盘;
- 应急响应与处置:负责舆情应急响应,对突发的搜索安全舆情事件进行快速、精准的干预处理,并完成事后分析与复盘,推动系统化改进;
- 压力测试与系统加固:设计并执行压力测试方案,模拟极端场景以检验和强化现有安全防控体系的鲁棒性,确保系统在任何情况下都坚实可靠;
- 质量把控:对热点内容的质量把控工作进行监督、抽查和评估,发现潜在风险与流程漏洞,推动质量标准与流程的迭代;
- 定制化安全方案:为热点业务量身定制安全策略(如特定话题的专项监控、特殊展示逻辑等),并构建其专属的快速干预能力,保障热点内容在“快”的同时,也必须“稳”和“准”。
职位要求
- 出色的内容意识与探索精神:对内容、舆论和社会热点有较高的敏感度和好奇心,能主动探索和理解各类内容背后的风险与逻辑;
- 扎实的运营基本功:具备基本的安全链路设计知识,了解内容从触发到干预的全流程;注重细节,追求极致,是一名动手能力较强的问题解决者;
- 强大的学习与适应能力:面对快速变化的业务和新型风险,能快速学习新知识、新工具(如大模型应用),并应用于实际工作;
- 具备出色的应急处理能力和心理素质,能从容应对紧急任务,并对工作结果负责。 优先条件
- 有搜索、推荐、资讯、内容安全、风险管控等相关领域运营经验者优先;
- 有敏感词系统、审核系统、策略平台等工具使用或运营经验者优先;
- 有参与过大模型数据训练、评估或应用项目经验者优先。