岗位职责
- 基于大模型进行营销智能体的构建,包括知识问答、精准推荐、用户记忆构建等;
- 协同技术、运营、交付、售前等团队推进产品在客户业务中的落地应用,持续提升客户价值。
职位要求
- 具有模型Agent或者知识库RAG相关探索经验为佳;或者3年以上SaaS公司用户画像平台(CDP)、营销自动化平台(MA)、或者CRM、SCRM、数据中台、客服平台、AIGC、舆情监听、客户声音分析相关实战经验,具备优秀的需求分析和产品架构设计能力;
- 对于产品方向、行业趋势、市场策略、市场分析有判断力,有商业分析能力、能挖掘收入增长方向;
- 有较强的数据洞察能力与分析能力,面对复杂业务场景,可以结合数据进行有效分析,提供基于业务场景的数据支持解决方案;
- 具备优秀的沟通和跨团队协调能力,能够有效推进产品迭代与服务保障,为收入结果、项目交付结果负责;
- 优秀的客户服务意识、有同理心,能够耐心、积极主动地服务客户,帮助客户成功。