岗位职责
- 负责客服外包团队的对接运营，搭建业务承接与交付体系，做好工作调配与指标监测，对客服业务指标负责，并保障达成；
- 负责供应商质检、培训、现场管理能力的提升，保证与业务现场有效衔接；
- 推动供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。
职位要求
- 有电商客服中心团队管理经验，3-5年以上外包服务商对接经验；
- 良好的沟通统筹及学习能力、强执行力及解决问题的能力，具有高度责任感和团队合作精神；
- 熟练使用各类办公软件，具有一定数据分析能力；
- 能够接受长期出差。
有些机会，只在官网短暂出现
真正值得关注的岗位，常常只在企业官网短暂开放，可能两三天后就下线，也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注，你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位，帮你抓住职场先机，快人一步。
微信小程序 / 当前岗位
在微信里继续看这个岗位
字节跳动BPO督导运营-抖音电商
扫码直达当前岗位收藏、浏览记录和下线提醒留在微信里
电脑端可直接微信扫码；手机端可保存小程序码后在微信中识别。