岗位职责
- 负责海外三方支付渠道或银行的运营工作，含渠道或银行入驻、KYC、以及交易异常等问题；
- 熟练掌握不同渠道或银行的入驻流程，按时准确地交付可用账户，支持项目顺利推进技术接入环节；
- 协同商务和合规团队顺利完成渠道或银行的KYC需求，确保渠道或银行的服务稳定性；
- 准确定位交易异常原因，协同内外部相关方妥善解决，确保商户用户的支付体验，保障交易的资金安全；
- 熟悉渠道的生命周期管理流程，可对渠道或银行的支付服务表现进行有效评估，支撑表现管理。
职位要求
- 具有会计、金融、经济、工商管理等相关专业本科/硕士研究生学历；
- 3年以上海外银行或其他海外支付服务供应商的中后台运营经验优先；
- 能熟练使用中文，英文流利进行无障碍沟通，掌握其他外语加分；
- 接受紧急情况处理；
- 问题的分析和解决能力；数据/结果导向，抗压能力强。
