岗位职责
- 协助主管进行结算运营团队管理,包括人员招聘选拔、员工培训等工作;
- 组织制定结算规章制度,建立各环节SOP体系,确保结算合规、准确和高效;
- 与产品研发团队密切配合,制定系统结算能力的建设规划和路线图,协调产品、研发资源推动系统建设,参与系统新功能上线测试并向研发团队出具测试报告;
- 与上游团队密切配合,参与物流新项目并制定结算方案,确保新项目的结算工作按时落地;
- 完成电商物流日常结算工作,包括结算合同审核、价卡配置、计费、结算及付款等,确保合规、准确和高效;建立体系化的风控管理机制,及时识别并降低结算运营风险,联合各方制定长效解决方案,完善商家侧结算问题和相关咨询的承接流程,核实并处理计费异常,提供解决方案提升商家物流结算体验,完成其他必要的结算工作事项。
职位要求
- 本科及以上学历,优先财务/会计相关专业;
- 4年以上电商或物流企业结算相关工作经验;
- 对数字敏感、细致认真、有耐心、有较强的责任感,工作积极主动;
- 具备良好的人际关系和沟通能力,有团队协作精神;
- 熟练使用办公软件如Excel、PPT,有专业数据分析工具使用技能者优先;
- 英文口语流利,可以作为工作语言。