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岗位职责

  1. 品类经营与GMV增长:负责新加坡站服饰子品类的GMV、订单量、买家数、复购率等核心经营指标,制定季度、月度经营计划并拆解落地;结合新加坡本地消费者画像、气候、节庆,制定品类节奏与货盘策略;洞察赛道趋势与市场动态,识别高潜细分赛道(如运动休闲、职场通勤等),孵化明星子类目;
  2. 商家运营与生态建设:面向中国跨境服饰卖家开展招商、入驻、冷启动、成长期运营,扩大优质商家池,提升GMV集中度与腰尾部活跃度;一对一、一对多辅导重点商家(KA、潜力商家),协助商家优化选品、定价、素材、履约、售后等经营链路;组织商家培训、招商大会、行业闭门会,输出经营方法论、爆品案例及平台政策解读;
  3. 货盘与营销大促:主导服饰品类在新加坡站的大促、月度活动、行业IP活动的货盘筹备与商家动员;联动直播、短视频、达人、搜推、广告等资源,制定品类流量分发与营销组合拳;复盘每次活动的GMV、转化率、客单价、退货率、达人ROI,沉淀可复用的经营SOP;
  4. 跨部门协同:与产品、算法、物流、客服、政策治理、直播、达人、市场等团队紧密协同,推动品类侧诉求落地;及时反馈新加坡本地市场声音(消费者反馈、商家诉求、市场信息),推动产品和政策优化。

职位要求

  1. 本科及以上学历,4年以上电商/新零售/运动/时尚行业运营经验,服饰品类背景优先;具备完整的品类经营/商家运营/大促端到端项目经验,能独立扛业务目标;熟悉服饰行业产业链(供应链、货品、达人、内容营销),对跨境电商(东南亚/新加坡)有基本认知;英文可作为工作语言(口头+书面),能与新加坡本地团队、商家及达人无障碍沟通;
  2. 数据驱动,熟练使用Excel/SQL/BI工具,能通过数据发现问题并驱动决策;具备较强的商家同理心,愿意深入一线,与卖家共成长;能在多任务并行下保持交付质量;以结果为导向,敢于主动推动跨部门协作,具备负责人心态。 加分项:
  3. 有跨境电商平台品类运营/招商经验;
  4. 熟悉新加坡本地服饰消费趋势及KOL/KOC生态;
  5. 有直播电商、达人分销运营经验;
  6. 掌握中文/英文/马来语/泰米尔语等新加坡本地语种者优先。

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