岗位职责
- 开发者体验闭环:深度洞察Pangle开发者在预算行业准入、屏蔽、素材安全要求、客户投诉处理等全链路中的体验痛点,作为业务团队与相关协同方(产品、风控)的联系人,快速、准确地排查并解决与风控、审核相关的各类疑难问题,负责建立高效的咨询响应机制及解决链路,保障开发者体验;
- 数据指标体系建设与监控:负责搭建相关体验及风险的核心指标体系(如CCR数据、漏放率等),与相关合作方建立数据指标生产及监控+预警机制,通过数据归因定位风险源头并驱动协同方、产品、策略迭代,降低二次违规率;
- 跨团队协同与机制沉淀:对接风控政策、治理、产品及商务团队,识别上下游链路优化机会,与相关团队深度协作推动改进,沉淀合作和协同机制,从而系统性地提升整体效率;
- 开发者教育与引导:通过教育性举措(SOP、培训课程等)帮助商务团队、开发者理解平台预算行业准入、素材安全风险保障能力及措施,提升商务及开发者对素材安全的理解及操作顺畅度,在风险控制与业务收益之间寻找最佳平衡点;
- 能力建设及提效:协同产品推进适配于整体开发者平台素材安全操作、内部策略落地产品能力,保障整体能力建设完整度及风险保障准确度。
职位要求
- 本科及以上学历,具备3年及以上互联网广告业务风控、信任与安全、广告治理或相关领域经验;
- 具备敏锐的风险感知力,能通过数据分析快速定位问题,熟悉广告全链路(素材审核、投放、后链路履约)风控逻辑,有复杂问题拆解与策略设计经验;
- 数据指标与驱动:具备扎实的数据分析能力,熟练掌握,能够独立完成指标体系搭建、异动归因分析及数据看板建设,并基于数据洞察持续驱动治理效果优化;具备AI提效意识,有运用AI Agent或自动化工具提升运营效率的实践经验者优先;
- 问题拆解与协同:擅长与商业安全、销售、产品、法务等多团队协作,具备出色的跨职能协作能力,能清晰拆解复杂问题,高效对齐多方推动策略高质量落地;
- 任务管理:具备优秀的任务优先级规划能力,能在多任务并发环境下保持严谨;
- 具备优秀的英语听说读写能力,能够作为工作语言。