岗位职责
- 负责抖音电商的售后判责大模型能力建设，包含判责定义、抽象特征反哺模型或策略优化，以及对接判责业务场景的应用产品落地；
- 负责抖音电商的售后判责模型的评测Agent建设，包括评测标准的制定、评测Agent建设、评测的数据集建设、评测结果输出；
- 了解平台电商平台售后场景，能通过判责建设以及其大模型评测驱动模型优化迭代，对如何构建一个好的有效的评测机制有深刻的理解和应用；
- 能够规划产品方向，紧密联动运营、研发、QA等多团队，保障高效高质量的完成产品交付，跟进产品效果，驱动目标完成。
职位要求
- 具备服务体验或电商售后产品经验优先，规划设计过完整产品体系，熟悉大模型，懂大模型如何评测；
- 具有敏锐的需求洞察和抽象能力，能够从复杂业务逻辑中发现问题的本质，找到最优解决方案并推动落地；
- 具备较好的数据分析能力，能够进行独立SQL分析者优先；
- 具备快速学习能力、强执行力，有较强的自驱力和责任心；
- 有良好的团队沟通协作能力，能保障多业务、多角色的项目顺利推进，结果导向。
