岗位职责
- 开展战略调研,以全面了解、评估并确定业务需求的优先级;据此调整CRM发展路线图,解决业务痛点,推动企业战略有效实施;
- 为新产品发布设计GTM活动,确定并跟踪成功指标,并负责新解决方案的推广实施;
- 分析数据以构建新功能的商业案例,并评估新产品推出的成功程度;
- 作为CRM相关沟通的主要联络点,负责处理状态更新、问题解决及利益相关者管理等工作;
- 作为领域专家,通过提供咨询及最佳实践支持,助力客户有效使用我们的CRM系统(例如举办培训课程、编制用户指南)。
职位要求
- 在高增长企业拥有3-5年的产品营销、销售、战略与运营、销售或管理咨询经验;
- 具备卓越的问题解决能力与高度的细节关注度,能够全面梳理复杂的商业问题,找出问题根源,分析数据并提出解决方案;
- 具备出色的协作能力,包括协调跨职能利益相关者并影响不同资历层次的同事;
- 具备出色时间管理能力的自主型人才,能够在最少监督下实现目标;
- 能够适应模糊性及跨文化环境,具备在变化环境中快速适应的能力,并能迅速掌握新业务领域的知识;
- 需具备流利的英语能力。