岗位职责
- 定义并引领应急响应、社交舆情监测及社区管理政策的长期战略目标，确保该领域与业务扩展及合作伙伴优先级保持同步发展；
- 作为跨职能团队的核心对接人，协商资源分配并统一项目目标；
- 分析相关行为并构建长期风险缓释框架，在业务增长与生态安全之间实现平衡；
- 整合资源把控领域整体发展状态，对项目方向调整及政策变动做出关键决策；
- 主导关键升级事件的解决方案设计，综合考量执行决策与市场环境、品牌声誉及长期用户体验之间的关系。
职位要求
- 具备应急响应项目管理、风险策略，信任与安全、合规或电商领域等相关经验；
- 具备影响高层利益相关方及管理复杂跨职能合作关系的成功经验，拥有优秀的沟通能力，善于通过数据讲述具有说服力的故事；
- 在高度不确定的动态全球环境中具备出色的决策能力，能够应对高风险决策；
- 具有将数据洞察转化为高层业务战略的实战经验；
- 在全球电商或社交媒体平台中拥有应急响应、社交媒体政策落地的深厚专业知识；
- 英语可以熟练作为工作语言，能够熟练运用AI工具。
