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商品产品运营经理-TikTok生活服务

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  • 上海
  • 产品运营

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岗位职责

  1. 负责生活服务商品与供给侧的产品运营工作;统筹商品类目、属性标签体系、团购套餐发布及AI提效工具等核心模块,为总体供给规模、商品竞争力及订单转化大盘负责;
  2. 展现卓越的跨部门协同与利益相关者管理(Stakeholder Management)能力;作为核心枢纽联动产品研发、行业运营、流量策略等多方团队,主导复杂跨端项目的全生命周期管理(Project Management),确保本地化、智能化商家工具的高效落地;
  3. 制定商品分层标准和进阶规则,构建完善的底层知识图谱体系;洞察用户需求,深度协同搜索与推荐团队,优化供需匹配机制,提升优质供给的曝光与产单效率;
  4. 制定并操盘清晰的新产品与业务策略GTM(Go-To-Market)计划;通过精准的业务宣导与商家赋能,推动运营工具在商家大盘中的规模化渗透,切实撬动线下核销与GMV增长;
  5. 搭建商品与商家运营的数据监控及效果评估体系;建立敏锐的商家声音(VOC)收集机制,通过多维数据分析洞察业务痛点并撰写高质量业务需求文档(MRD),反推并强力驱动底层产品能力的持续迭代。

职位要求

  1. 本科及以上学历,5年以上互联网平台商家侧、商品侧或供给侧产品运营经验,具备本地生活(O2O)、即时零售或电商平台背景者优先;
  2. 出色的项目管理与协同统筹能力;能够穿透表象直击本质,强力整合资源并推动跨文化、跨时区团队实现共同业务目标;
  3. 扎实的利益相关者管理技巧;同理心强,能够深入理解海外不同文化背景下商家的实际诉求,并妥善管理各合作方预期;
  4. 具备优秀的业务抽象与逻辑思考能力;熟悉商家经营业态与商品基础流程,能独立完成高质量业务需求文档的撰写与复杂业务流程设计;
  5. 英语可作为工作语言,在充满不确定性的创新业务环境下具备自驱力与结果导向意识。

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