岗位职责
- 针对不同层级、不同场景的B端客户，通过搭建大模型Agent、机审策略等方式，解决客户内容安全方面的问题；
- 客户售前支持：根据客户的需求场景搭建模型解决方案，综合运用PE、搜索、知识库等手段，综合达到准召及成本要求，促成合作；
- 客户售后支撑：解答客户在模型使用过程中的疑问，通过使用内部大模型平台、SQL等工具进行负面案例分析并优化模型能力，定期输出模型运行效果分析报告，主动反馈潜在风险与优化方向；
- 能力迭代：基于客户需求及当前存在的共性问题，协同前场、后场共同打造优质的标准化内容安全大模型产品。
职位要求
- 本科及以上学历，1-3年AI领域工作经验，有大模型应用、Agent搭建、提示词调整相关经验优先；
- 能够借助AI、Excel等工具进行数据清洗、数据分析工作；
- 具备优秀的沟通与项目管理能力，能够挖掘与分析客户真实需求，推动项目进展，协同解决售前售后问题；
- 具备在高时效、高质量要求工作场景下的问题分析与解决能力。
