岗位职责
- 对商业生态与安全业务指标负责,推进指标优化,提升小组业务质量与效率,带领小组完成既定目标;
- 对质量规则进行解读、传达并辅导员工理解与吸收,处理案例并开展业务复盘;
- 预判业务风险,前置储备风险管理能力,通过高效、智能化手段解决平台、产品及业务问题;
- 支持新业务团队搭建、人才梯队培养与辅导,解决人员管理问题,激发团队战斗力;
- 开展人才盘点,通过科学合理的方式提升人员能力与意愿,打造良好团队氛围,关注团队健康发展。
职位要求
- 本科及以上学历;
- 2年以上互联网运营/内容质量管控/客服/风控/销售等从业经验,1年以上团队管理经验;
- 有较强的风险意识,对风控流程体系有一定认知;
- 了解互联网内容产品生态,具备较强的内容质量管控和运营意识;
- 数据意识强,能通过工具独立完成业务数据分析,定位问题关键并推进解决。