岗位职责
- 对接跨境商家供应链入驻，提升入驻效率与商家体验；
- 对接入驻商家日常供应链运营事宜，建立常态化沟通机制，协助商家解决供应链运营中的各类痛点、难点问题；
- 深入了解所属行业跨境商家的供应链核心需求，结合4PL平台服务能力，整合资源、输出针对性供应链解决方案，承接行业供应链相关需求，推动需求落地，提升供应链服务对行业商家的适配度；
- 管理4PL供应链服务协议和服务报价，优化报价策略，确保报价合理合规、兼具竞争力与盈利能力；建立商家供应链欠费跟踪机制，及时预警欠费风险并制定方案降低坏账率；
- 推广4PL供应链相关服务提升渗透率；优化服务内容增强竞争力。
职位要求
- 学历与经验：本科及以上学历，3年及以上跨境电商供应链运营、商家运营相关经验，熟悉跨境供应链流程；有供应链解决方案经验者加分；
- 核心能力：具备优秀的商家对接与沟通协调能力，能快速响应商家需求、高效推进问题解决；具备较强的供应链思维，能精准识别商家库存、成本等核心痛点，提出可行优化方案；具备一定的协议洽谈、报价管控及欠费追缴能力；
- 专业素养：熟悉跨境商家供应链运营逻辑，了解行业供应链发展趋势，能精准承接行业需求；具备良好的执行力、责任心与目标感，能独立承担岗位职责，对商家服务质量与工作结果负责；具备基础的数据分析能力，能通过数据跟踪优化工作流程；
- 其他要求：能高效应对多商家对接及突发问题；能熟练处理运营数据、撰写相关报告；有良好的合规意识与职业素养，诚信负责。
