岗位职责
- 参与并制定跨境物流解决方案,负责跨境物流履约相关流程SOP制定和物流服务商管理;
- 负责履约时效、成本及体验相关指标;搭建运营体系,跟踪日常运营数据和日常运营事项,管控运营风险,协调物流服务商资源确保各项运营指标平稳持续提升;
- 根据业务不同阶段的履约问题,能推动相关部门和服务商对物流履约问题进行专项优化,协同各相关部门提升跨境物流履约体验;
- 跨部门沟通协调,在运营过程中积极提出流程及产品相关的改善点,可以主导相关项目的推进。
职位要求
- 本科及以上学历,熟悉跨境物流全链路,1年以上跨境物流/跨境电商/咨询行业背景;
- 有良好的结构化思维,可以清晰的分析问题、找到根因,并输出规划方案;
- 有良好的数据分析能力,能够从数据中挖掘业务的问题和机会点;
- 良好的创新能力,有责任心和担当,好奇心强、富有洞察力,能够主动发现问题、探寻本质。