岗位职责
- 全面管理多个工作流程的质量绩效,推动持续改进,确保达成效率与质量双目标;
- 主导内外部协作与沟通,对齐质量预期、管理流程复杂度,确保高效协同;
- 统筹质量团队工作,确保符合整体质量目标、交付标准和运营优先级;
- 主动识别质量风险并评估工作流程影响,推动风险缓解与稳定交付;
- 负责团队能力建设与运营管理,包括人员培养、排班调度与流程优化。
职位要求
- 本科及以上学历,具备至少2年团队管理经验;
- 深入理解标注政策与指导原则,具备出色的内容分析、数据分析与报告能力;
- 英语沟通能力优秀,逻辑思维强,善于需求评估与任务优先级管理;
- 具备领导力与运营管理能力,熟悉内容质量把控工具与管理系统,能有效激励团队并应对突发情况;
- 有跨市场团队管理或项目落地经验者优先,能适应快节奏、多元化环境。