岗位职责
- 负责整理、撰写、管理各类云技术产品相关的用户文档、知识库及UI文案优化;深入理解云产品的业务场景、技术原理,能通过上手验证及基础代码阅读,完成高质量技术文档与最佳实践的撰写;
- 参与产品规划、设计、开发、测试等研发全流程工作,熟悉产品设计和实现,输出产品技术文档,保持内容与产品的强一致性和准确性;
- 主导AI辅助写作流程,覆盖需求拆解、提示词工程、结构化输入、AI初稿生成、人工精修及技术准确性校验的全过程;
- 构建AI赋能的文档质量迭代体系,建立并执行审核和质检标准,对多渠道用户反馈进行闭环管理,保障技术准确性、文档的专业性与实用性;
- 沉淀技术写作最佳实践、优质Prompt模板案例与实操技巧,开展产品研发团队文档写作培训与宣导,推动团队文档输出标准化、高效化。
职位要求
- 大学本科及以上学历,计算机科学、软件工程、电子信息等相关专业;3年以上中英文技术写作经验,有数据库/容器/Serverless/大模型领域等云计算行业经验者优先;
- 精通技术文档写作规范和流程,熟练运用专业文档编写工具(如Markdown、DITA等),懂得如何构建有效的信息架构;
- 具备基础代码阅读能力,能通过阅读API文档、SDK示例或配置文件,独立完成产品功能的验证与调试;
- 具备优秀的沟通协作能力与高度的责任心、自驱力,能主动推动跨团队协作,持续学习并引入新技术与工具;
- 具备AI写作与提示词工程(Prompt Engineering)实践经验、能高效利用大模型提升内容生产与迭代效率者优先。