岗位职责
- AI产品体验设计:负责AI电商导购(如电商AIGC内容生成、对话式购物助手等)的端到端用户体验设计,包括用户研究、概念发散、信息架构、交互设计和UI视觉落地;
- 定义AI设计模式:探索并建立适用于电商场景的AI设计语言与组件库(如多模态结果展示、对话式交互等),为团队树立设计标准;
- 跨职能协同创新:与产品经理、AI工程师、数据科学家紧密合作,将复杂的AI技术能力转化为直观、可信赖、甚至愉悦的用户价值;
- 用户研究:规划并执行可用性测试与用户访谈,深度理解用户在AI产品前的困惑、信任与期望,基于数据和用户反馈,持续驱动设计优化与迭代;
- 前瞻性探索:持续追踪AI/ML领域的设计趋势与技术突破,主动发起创新设计项目,探索AI在提升电商转化、满意度与粘性方面的全新可能性。
职位要求
- 5年以上UX/UI设计经验,拥有成功上市的数字产品设计案例,必须提供个人作品集,其中需清晰展示你参与过的AI相关功能项目(如推荐系统、智能助手、搜索、语音交互、生成式AI应用等),并阐述你的设计决策过程和最终影响;
- 对AI技术(如大语言模型、计算机视觉、推荐算法)的基本原理和局限性有认知,能就此与工程师进行有效沟通,理解AI产品的独特设计挑战,例如:如何设计用于“不完美”或概率性输出的界面、如何建立用户信任、如何引导用户与AI高效协作;
- 精通Figma、Sketch等主流设计工具,并能利用原型工具(如ProtoPie、Framer)生动地展示动态和交互概念,具备扎实的交互设计基础,对信息架构、用户流程和界面美学有深刻理解;
- 具备卓越的沟通与叙事能力,能够清晰、有说服力地向不同背景的合作伙伴阐述复杂的设计方案和价值,有强烈的好奇心与自驱力,对AI和电商的未来充满好奇,能主动在模糊和快节奏的环境中创造清晰度,并驱动项目前进;
- 以用户为中心的设计理念,始终将用户需求放在首位,并在技术可行性和商业目标之间找到最佳平衡点,有电商平台或复杂B2C产品的设计经验;
- 具备AR/VR或其它沉浸式体验的设计经验,有基本的动效创意、脚本能力(如Python)或对技术原型(如GPT或API)有动手实验的经验。