岗位职责
- 负责NaaS产品在客户侧的交付,包括网络设计、网络配置、软件部署实施;
- 负责客户侧NaaS产品运维,包括配置管理、版本变更、故障处置等,为产品稳定性和服务口碑负责;
- 负责提炼客户的日常问题和需求,定期反馈并推动改进;
- 通过自动化能力,持续迭代交付和运维的效率。
职位要求
- 5年及以上网络方向交付、运维相关经验;
- 扎实的计算机软硬件基础知识,了解Linux操作系统、存储、网络、云原生、安全等相关知识体系;
- 熟悉网络安全设备包括交换机、路由器、防火墙、VPN基本配置管理;
- 熟悉Shell/Python脚本语言,有效率优化意识和实践经验,熟悉网络ZTP或有自动化测试经验优先;
- 善于团队协作与独立工作,具备良好的沟通协调能力、抗压能力;
- 有客户服务意识,能建立和维护良好的客户关系,能接受出差。