岗位职责
- 搭建电商搜索体验量化评估体系，定义搜索结果页理想体验标准，结合用户调研、用户反馈等多维手段验证体验问题影响面和有效性；
- 协同算法/策略产品团队，基于用户体验数据洞察，输出有效结论，牵引/推动体验策略迭代；
- 推动评估标准在国际化运营团队的落地执行，保障各类例行和摸底任务能够按时按质交付；
- 沉淀电商搜索体验知识库，输出标准化评估框架与方法论；
- 结合AI能力优化流程和工具，提升团队产出效率。
职位要求
- 本科及以上学历，搜索推荐产品运营相关工作经验，熟悉电商行业；
- 可以使用英文进行日常工作沟通；
- 具备较强的用户同理心，能够深度洞察用户行为，精准提炼问题本质并转化为可执行的优化方向；
- 沟通协调能力优秀，擅长推动跨部门合作达成目标；
- 具备出色的数据分析能力，能够通过数据波动合理归因，系统性地拆解问题&解决问题；
- 能够独立承担体验项目管理和方案设计，具备创新思维以推动用户体验的突破。
