岗位职责
- 负责外呼Agent（AI外呼、大模型外呼）方向的产品及ToB解决方案；
- 深入理解客户业务场景，负责AI语音ToB解决方案的整体架构设计，结合客户需求与前沿AI语音技术（如语音识别、语音合成、对话系统、大语言模型等），提供高可用、可扩展的技术方案；
- 主导AI语音技术（如ASR/TTS/NLP/LLM）的工程化落地，推动算法与工程的高效协同，解决实际业务中的技术难题；
- 探索AI语音技术在不同行业（如金融、教育、客服等）的创新应用场景，设计标准化解决方案并推动规模化落地；
- 为火山引擎AI语音产品提供技术赋能，支持头部客户的技术方案设计与交付，提升产品市场竞争力。
职位要求
- 本科及以上学历，计算机、通信等相关专业，3年以上AI外呼相关架构设计经验；
- 深入理解ASR、TTS、LLM、NLU、通信等基础技术原理，对大模型有较为深入的了解及使用经验；
- 有AI外呼相关工作经验，掌握低延时和高并发系统设计及优化技术及经验，实操过实际项目落地；
- 有大模型提示词（Prompt Engineering）的撰写及调优实战经验，有Agent研发交付经验，至少掌握一门高级编程语言；
- 有专业领域的外呼话术设计及项目交付经验，深入了解金融、营销、通知、转化等行业的运行规律；
- 优秀的跨团队协作能力，能主导技术方案从设计到交付的全流程，有ToB项目交付经验者优先。
