岗位职责
- 为抖音用户体验负责,保证各项产品功能等有效实施;
- 对行业发展、市场动态有深层次的理解和判断,与业务建立良好的合作关系和协作机制,并与内部服务体系形成有效闭环;
- 基于数据、调研和业务输入,洞察用户痛点和需求,诊断问题并提出系统性的解决方案,优化现有规则流程和产品,提升核心客户体验;
- 基于业务输入和用户理解,针对核心问题开展体验专项,结合访谈、分析等方式,输出深度洞察与优化建议,并推动优化策略落地。
- 本科及以上学历,3年以上运营工作经验,逻辑性强,具有敏锐的洞察力和分析能力;
- 良好的资源协调和沟通能力,有跨部门密切配合的经验意识,能有效协调多方资源拿结果,以目标为导向,积极推动问题实施;
- 有较强的内容识别、数据分析、总结复盘能力,能有效结合业务形态和产品逻辑制定解决方案;
- 具备较强的适应能力,工作上有强烈的责任感与使命感,自我驱动不断提升。
职位要求
招聘官网未单独提供职位要求,请前往官网核实。