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平台产品经理(客服平台)-国际化直播

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岗位职责

  1. 负责国际化直播业务用户运营平台相关能力建设,包括但不限于直播业务智能客服、智能沟通平台,提升海内外直播业务运营经营效率,支持直播业务的生态增长和营收增长;
  2. 持续关注业务反馈和行业前沿,推动产品能力迭代、拓展平台边界,对平台核心指标与服务质量负责,确保平台产品在效率与功能体验上保持竞争力;
  3. 协同各产品团队、运营团队、算法、设计、研发同学,保证产品方案高质量落地与实施;
  4. 能够学习和研究大语言模型原理和相关产品,及时掌握行业动态,结合直播运营工作场景,为运营平台产品创新提供思路。

职位要求

  1. 3年及以上互联网产品工作经验,对直播业务感兴趣,有智能客服、智能对话或AIGC相关领域工作经验优先;
  2. 对AIGC、大语言模型技术与应用有浓厚的热情,可以详细讲述对于ChatGPT、大模型或某个AI产品的理解;
  3. 有优秀的逻辑理解和数据分析能力,可以通过数据反馈挖掘问题,并提供相应策略和解决方案支持;
  4. 具备全局视野,有良好的业务意识,不局限于承接业务需求,对业务模式、趋势有一定思考和判断,能够主动挖掘产品提升点,与业务深度合作;
  5. 有较强的责任心及自我驱动力,沟通能力强,注重细节,具备解决复杂问题的能力;
  6. 良好的英文沟通及读写能力,有海外学习或工作经历的优先。

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有些机会,只在官网短暂出现

真正值得关注的岗位,常常只在企业官网短暂开放,可能两三天后就下线,也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注,你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位,帮你抓住职场先机,快人一步。

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