岗位职责
- 负责Windows/macOS/Linux标准镜像的构建、版本治理、测试验证、灰度发布与回滚机制设计；统一规划镜像发布平台（含与IDM/身份体系、证书、VPN、EDR等终端侧集成），沉淀可复用的接口与平台能力；
- 建立镜像/基线“可观测性”与质量门禁：覆盖率、失败率、回滚率、关键指标看板与告警策略；与标准策略、运营等团队合作定义办公终端“产品形态”（包括但不限于电脑、显示器等）与标准SKU：不同人群/场景（办公/研发/设计/高性能/移动办公/Mac等）的选型配置标准与测试；
- 设计并推进新入职/换机等场景的自动化交付链路（Zero Touch/Lite Touch），降低人工干预与交付时长；统一软件分发、策略下发、补丁推送、配置基线执行等自动化能力，持续提升规模化交付效率；
- 打通采购-入库-发放-维修-回收-再利用-退役全链路关键系统/流程（与ITAM、仓储物流、财务折旧等系统联动），沉淀事件驱动自动化能力；
- 构建终端“数字档案”（配置、使用年限、故障记录、软件清单、合规状态等），形成数据闭环与持续优化依据；
- 作为“镜像与平台”负责人，承担技术路线、架构评审与关键技术攻坚；指导/培养初中级工程师，提升交付与研发效率；与安全、Infra、本地IT/服务台等团队紧密协作，将策略与标准工程化落地，推动“默认即正确”。
职位要求
- 5年及以上终端管理/终端工程/企业IT基础设施相关经验，有平台化建设或架构设计经验者优先；
- 熟悉企业终端管理与交付体系：MDM/UEM相关经验（如SCCM/Jamf/ABM或同类平台）；
- 熟悉至少两种OS的企业级部署与治理（Windows/macOS/Linux），了解镜像构建、驱动/软件打包、兼容性测试、灰度/回滚等工程流程；
- 扎实的工程能力：熟练使用PowerShell/Bash/Python等进行自动化与工具链建设；理解CI/CD、版本管理、发布治理；
- 良好的跨团队沟通与推动能力：能将复杂问题抽象为平台能力与可执行路径图，并以数据度量效果；产品化思维：能围绕稳定性、安全、成本与体验建立指标体系并持续改进。 加分项；
- 有大规模终端（如1w+）的镜像/策略/补丁/合规治理经验，或曾主导“开箱即用”交付项目；
- 有终端全生命周期平台化经验：对接ITAM/仓储/物流/财务等系统，具备事件驱动自动化落地案例；
- 对安全与合规落地有实践：加密、EDR、防病毒、证书、VPN、补丁与合规执行（目标/覆盖率/缓冲期/灰度策略等）；
- 熟悉更多生态/工具：Autopilot、DEP/ABM、Workspace ONE、Tanium等，或具备端点可观测/体验优化体系经验（如登录时长、崩溃率、工单TopN、满意度/NPS）；
- 有全球化交付经验（多区域、多语言、多供应链/合规差异）。
