岗位职责
岗位职责:
- 培训规划,依据部门的发展状况制定相应的培训、考核体系;
- 根据用户情况、服务中存在的实际问题制定培训计划,组织实施培训工作,并监控效果;
- 设计业务类培训课程,根据不同的状况及时调整课程的相关内容,以便学员能够充分了解;
- 制定部门内的人才选拔及培养计划,提升人员的职业素养、管理能力等综合技能;
- 协助部门为横向组织开展培训及其他工作。
职位要求
- 专科或以上学历,具备较强的演讲、表达能力及一年以上企业培训师或内训师工作经验;
- 能在了解网站用户及部门诉求后根据实际情况,在部门层面专门制定相应的内部培训计划,提升业务人员及团队的能力;
- 具有一定的项目管理经验,可以参与部门优化项目工作并给予协助;
- 有企业文化、新员工入职培训相关工作经验的优先录取。