岗位职责
-协助开展代理商日常对接与线上管理,配合完成基础赋能及内外部资源整合,辅助团队达成业务收入目标 -负责日常业务数据整理、分析及经营监控,结合Excel、AI大模型及相关工具,协助完成周报、经营分析、专题汇报等材料输出,为业务决策提供支持 -结合业务场景,运用AI模型及工具搭建、训练和优化AI客服,沉淀业务知识库,辅助解决售前咨询、产品售卖及系统提单等高频问题 -线上对接销售单位,及时掌握业务进展、客户需求及一线问题;围绕销售转化,协助输出培训材料、客户案例、销售线索及营销素材等业务支持内容,提升一线销售效率 -协同产品、运营等团队参与商业化项目孵化,负责项目方案及材料整理、任务拆解、数据监控和进度跟进,推动相关事项落地并跟踪项目转化结果 -协助完成日常数据及材料收集、重点事项提醒、会议材料、文档撰写及资料沉淀等工作,保障团队高效协作
职位要求
-在校本科生/研究生,经管、市场营销、数据分析、计算机等相关专业优先,可稳定实习者优先 -数据能力较强:熟练使用Excel,具备基础的数据整理、分析及图表呈现能力,能够通过数据发现问题并形成结论 -AI工具应用能力较强:熟悉主流AI大模型及相关效率工具,对AI在数据分析、客服、内容生产及业务运营中的应用有兴趣 -文字及材料能力较好:逻辑清晰,能够完成周报、汇报材料、培训材料及基础业务分析的撰写与整理 -沟通及推动能力较强:能够线上对接销售团队及内部协作方,主动跟进事项进展,具备良好的责任心和执行力 -对B2B、产品运营、销售运营、商业化业务感兴趣,学习能力强,能够快速理解业务并解决问题 -有数据分析、AI应用、互联网运营、产品运营、销售运营或项目管理相关实习经验者优先