岗位职责
-IaaS产品运营与项目支持:负责公有云基础IaaS产品运营(CPU/GPU算力、存储、网络等),熟悉公有云产品、计费、账单结算等机制;负责定义产品价格、售卖模式、策略规则等,支撑销售售前答疑、项目报价,保障IaaS业务收入及毛利 -资源成本与经营分析:负责算力、存储、网络资源成本拆解、毛利测算、资源利用率分析;大客户维度的经营复盘,支撑定价、折扣管控、资源决策,推动业务增长,做好经营风险预警 -公有云客户与项目运营支撑:理解客户上云诉求、采购模式、项目全生命周期;参与重点项目,联动销售及售前,保障项目从商机、签约、资源交付到报收对账全流程通畅,沉淀项目运营经验,助力客户留存续费率提升 -数据运营与策略迭代:基于业务数据常态化分析,覆盖资源使用率、客户消费、项目营收、成本波动、毛利损益等指标;熟练做数据多维拆解,输出报告及专项分析;通过数据发现业务机会与风险,输出可落地运营优化策略,用数据驱动业务经营改善 -跨团队协同与流程治理:协同计费、资源运营、商务团队,推进价格、折扣管控、异常账单处理等;梳理业务流程痛点,沉淀运营规范,提升整体业务运营效率
职位要求
-2‑4年公有云行业运营经验,有头部云厂商IaaS运营经历优先 -熟悉公有云IaaS产品体系,理解计算、存储、网络、异构算力产品特性、计费模式与业务售卖逻辑,了解云厂商商品‑折扣‑计费‑报收业务链路 -较强数据分析能力,熟练AI,Excel,python能力;对数字敏感,可以独立完成多维数据分析,输出分析结论与落地建议 -了解泛互或智驾赛道客户,具备项目支撑、客户业务理解能力,有ToB云项目实操经验 -逻辑清晰,善于抽象复杂业务,具备跨部门推动、问题闭环能力,能承接多项目并行工作,抗压性强