岗位职责
-负责百度综合搜索、AI搜索等方向的体验优化, 通过评估和数据分析等手段挖掘搜索体验痛点, 确保评估结论的置信度, 客观准确地刻画搜索用户体验及问题, 驱动产研优化 -负责评估标准建设、评估方案设计与落地、拆解体验问题, 开展相应的评估数据分析和撰写评估报告, 并及时跟进相关的分析报告、case的落地和优化情况 -负责开展相关用户及竞品调研的组织和实施,建立多维度的效果评估指标, 围绕用户满意度、内容专业性、逻辑严谨性等关键维度搭建评估模型,持续跟踪行业评测标准并忧化评估方法 -对接相关合作方, 进行标准沟通、结论对齐和业务选代方向讨论等
职位要求
-本科及以上学历, 熟悉搜索引擎的评价方法, 2年以上搜索或AI产品经验 -具备良好的数据分析和用户研究意识, 能够独立撰写评估及调研报告 -有较好的搜索习惯或大模型产品使用习惯,擅长以普通用户视角还原真实使用场景并定位核心问题, 能系统化体验痛点并形成可落地的改进建议 -优秀的学习和执行能力, 思维灵活又对细节敏感, 能够接受临时高强度的工作 -沟通及换位思考能力强, 善于协同台作, 推进达成结论一致
