岗位职责
-全球解决方案体系搭建 -从 0 到 1 建立覆盖售前咨询、方案设计、POC 验证、交付支持的全流程解决方案体系 -制定标准化解决方案模板、行业 Playbook、报价与交付 SOP -搭建解决方案知识库,沉淀可复用的行业案例与最佳实践 -海外 2B 售前与客户拓展 -作为技术售前核心角色,深度参与海外大客户(品牌方、MCN、电商平台、房产、健康、金融、教育、文旅、游戏等)的商机挖掘与赢单 -主导需求调研、方案宣讲、产品演示、技术答疑、POC 测试与投标应答 -与销售团队配合,制定客户攻防策略,对海外营收目标负责 -行业解决方案设计 -针对不同行业与场景(直播电商、智能客服、品牌营销、短剧出海、在线教育、文旅导览等),设计端到端数字人解决方案 -结合客户业务目标,输出 ROI 分析、技术架构图、集成方案与实施路径 -跟进客户反馈,反哺产品团队,推动产品迭代与本地化适配 -团队建设 -根据业务节奏,逐步搭建并管理全球解决方案团队(售前架构师、解决方案工程师等) -制定团队能力模型、培训体系与考核机制
职位要求
-硬性条件 -8 年以上 2B 售前/解决方案/技术咨询经验,其中 3 年以上 海外市场经验 -有 数字人、AIGC、AI 语音/视频、虚拟形象、直播电商 SaaS 等相关领域经验者优先 -具备 从 0 到 1 搭建解决方案体系 的成功经验 -出色的 英文商务沟通能力(可作为工作语言),能独立完成英文方案撰写与客户宣讲 -熟悉海外主流云平台(AWS / GCP / Azure)及 AI 技术栈,具备技术架构设计能力 -有 大客户赢单经验,熟悉海外 2B 销售流程与决策链路 -优先 -有数字人/AIGC 产品从 0 到 1 商业化经验 -有海外本地团队管理经验 -熟悉短剧、电商、营销、房产等垂直行业 -有 SI / ISV / 云厂商生态合作资源 -掌握第二外语(日语、韩语、西班牙语、阿拉伯语等)