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店铺运营(J97496)

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岗位职责

-诊中店铺运营管理 * 分析用户需求、疾病谱数据及市场趋势,主导新品类、新商品的引入策略; * 基于平台生态发展,针对不同品类制定平台准入准出机制、采购政策; * 规划并执行商品(药品、器械、保健品),制定差异化的商品组合与运营方案; * 与药师、采购及供应链团队紧密合作,推动商品引入落地,并确保核心商品库存充足、上架及时、信息准确; * 监控已引入商品的销售表现、用户反馈,进行商品效能评估,提出优化或汰换建议,管理商品的生命周期。 -数据分析与洞察: * 监控店铺核心指标(GMV、转化率、客单价、复购率、单品销售额等),持续优化购药流程,提升处方转化率和订单完成率; * 深入分析商品销售数据与用户行为关联,产出商品引入及运营效果复盘报告,为选品和业务决策提供数据支持; * 设计并实施复购激励体系(如慢病用药提醒、续方优惠、会员权益),提升用户粘性与生命周期价值。 -本科及以上学历,5年以上电商平台商品运营、品类运营或医疗健康产品运营经验。 -具备优秀的市场洞察和商品规划能力,能独立完成从市场分析到商品上架的全流程。 -熟悉用户运营方法论,对用户分层、精细化运营有成功实践经验。 -出色的项目管理和跨部门沟通协调能力,结果导向。 -熟悉药品、医疗器械、保健品等健康商品的法规、资质要求和市场特性的优先。

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