岗位职责
- 深度理解小微企业的金融需求、经营痛点及风险特征,结合AI技术发展趋势,设计并优化AI 金融助手Agent,独立推动从发现问题、方案设计到最终上线的全流程。
- 策略定义与效果迭代:主导 AI 金融助手在信贷场景的策略设计与全链路迭代,覆盖「诉求识别 → 对话理解 → 能力调度 → 效果反馈」,推动业务目标持续达成。
- 体验评测与闭环运转:制定评测标准与规范,搭建案例库与问题案例分流机制,从数据穿透表象找到根本问题。
- 模型训练与数据飞轮:与算法团队深度协作,参与 Agent 对话、规划、调度等核心能力的迭代,定义训练数据的理想态与标注标准,负责效果验收与持续优化。
- 对话与上下文策略:设计多轮对话的上下文与长期记忆策略,围绕意图理解、追问澄清、渐进式推荐与人工/智能体协同,提升诉求解决率,守住合规底线与用户信任。
职位要求
- 较强的技术素养与 AI-native 思维:理解大模型与 Agent 技术的原理、应用场景与局限,能与算法无障碍沟通;有跑代码、调优Prompt、构建自动化工作流经验者加分。
- 极强的拆解与归因能力:能从agent的对话反馈中发现问题并精准分流,擅长从评测指标、线上数据、用户调研中提炼可落地的迭代方向。
- 出色的项目推动力与跨团队协调能力,在算法、工程、风控、运营等多职能协作中找到最优解。
- 自驱、有强烈好奇心,对 AI 应用有极大热情;对金融服务有同理心,能体会每个用户都是真实求生存、求发展的经营者。