岗位职责
客户获取与入职 通过电话、邮件及WhatsApp跟进潜在客户及入职流程• 识别并解决客户入职障碍，协助优化潜在客户转化策略• 开展客户调研与访谈，支持激励活动设计 市场与竞争对手研究 分析菲律宾与新加坡支付市场的行业趋势、竞争对手策略及市场动态 数据分析与报告 跟踪并分析客户入职表现及营销关键指标（KPI）• 搭建数据仪表盘，制作汇报材料，开展客户分层分析 运营协调 支持日常营销运营：方案撰写、会议记录、跨团队协作（电销/业务增长/风控等） 战略贡献 参与市场进入策略（Go-to-Market）头脑风暴，助力「World Account」增长计划 你将获得: 新加坡与菲律宾市场负责人的直接指导 对实时客户入职流程及商业活动的实际影响力 与东南亚金融科技团队及外部合作伙伴的跨职能合作机会
职位要求
- 教育背景：商业、营销、金融、经济等相关专业在读或应届毕业生
- 行业兴趣：对B2B金融科技、支付、电商或市场进入策略有浓厚兴趣
- 分析能力：熟练使用Excel（VLOOKUP函数、数据透视表）及PPT；掌握Python/AI/VBA自动化工具者优先
- 沟通能力：优秀的中英文书面及口头表达能力，擅长将复杂信息简化为清晰结论；适应电话/邮件/即时通讯等多渠道客户沟通
- 个人特质：主动性强、高度自律、注重细节；能在快节奏环境中独立工作并积极提问
- 语言要求：精通菲律宾语（他加禄语）者优先
- 时间要求：可全职实习6个月
