岗位职责
- 对国内外公有云市场和数据库市场有深刻理解与业务洞察;
- 引导客户需求,从开发、运维、成本、采购、流程等各方面帮助客户完成产品选择;
- 收集客户对产品的反馈和需求,帮助研发团队充分了解客户的需求和使用特点,帮助产品持续发展;
- 分析客户的业务特点和数据库架构,推荐合理的数据库应用与部署方式,形成针对性的数据库解决方案;
- 针对客户的场景和行业属性,沉淀可复制的解决方案,以点带面占领市场;
- 全面拓展OceanBase多云战略,海外市场职位要求。
职位要求
- 熟悉主流数据库产品,包括Oracle、DB
- SQL Server、MySQL、PostgreSQL,并精通其中至少一种,能够结合具体需求场景合理进行数据库价值阐述和模型设计;
- 熟悉AWS、 阿里云、腾讯云等产品功能,并了解虚拟化、容器、对象存储等基本原理和应用场景;
- 具备从开拓/招募 -> 赋能 -> 形成解决方案 -> 重复落单及完成交付的全生命周期管理的经验;
- 具备良好的沟通能力与应变能力,能够独立和客户进行技术沟通与交流,并准确把握客户需求;具备深度挖掘客户需求的能力,引导需求走向,并结合产品优势编写项目方案建议书;
- 良好的团队协作能力,丰富的客户服务经验,有重大项目端到端交付经验者优先;
- 具备一定的商务英语沟通能力(读、写)者优先。