岗位职责
- 项目落地与业务增长 ● 将业务策略拆解为可执行的项目里程碑,与产品、技术、法务、风控、市场等团队协作,高效推进落地,定期追踪进展并汇报风险,确保内部项目进展与roadmap咬合 ● 作为业务和产研之间的沟通桥梁——将业务需求转化为产品需求,将技术约束转化为业务可接受的商业解释,促进业、产、研高效协同 ● 基于业务增长目标,设置监控指标,并对交易数据、商户行为数据进行深度分析,识别潜在业务增长瓶颈与机会,提出优化方案,推动商户数量和交易量的增长
- 业务流程运营与优化 ● 建设全托管业务的标准化流程,包括但不限于可售卖基线梳理、售卖流程优化、计收费流程,需求受理机制等,确保业务在内部各项流程能丝滑运转 ● 基于现有流程,分析和挖掘卡点,提出流程优化方案并推动落地
- 产品包装与销售赋能 ● 基于产品能力、业务需求和差异化优势包装产品卖点,确保销售团队能快速获取最精准的"作战指南" ● 维护并更新对外销售资料库(Sales Kit、Case Study、One-Pager、客户画像匹配矩阵等),赋能BD快速掌握产品能力并对客精准销售 ● 设计和实施新产品功能上线培训体系,确保业务团队能及时理解新产品功能的价值主张
职位要求
- 经验与资质 ● 本科及以上学历,5-10年工作经验,英语可作为工作语言 ● 有收单/MoR/Payment Orchestration行业经验者优先 ● 熟悉跨境电商、数娱等行业,具备商户运营或B端 SaaS 运营经验者优先
- 核心能力 ● 极强的跨部门推动力,有主导多团队协作项目(如创新业务、流程优化)的成功案例 ● 优秀的沟通能力,能快速理解商户痛点并转化为内部需求 ● 精通数据分析工具(如SQL、Python、Tableau),对数据敏感,具备“从数据到行动”的闭环思维,能够独立完成复杂数据建模与商业洞察 ● 能使用数据和AI驱动工具来加速工作效率 ● 善于创建和整理高影响力的销售赋能材料,助力前线赢得业务
- 附加优势 ● 有研发技术背景