岗位职责
- 深耕区域头肩部客户，通过专业服务以及公司产品优势，带动客户业务的增长
- 深入掌握客户画像，对客户业务变化及发展有敏锐的感知，积极整合内外部资源做好客户的长期运营，为其提供相应的成长方案，实现客户价值
- 发掘及提炼客户需求，利用内部资源不断升级优化流程及现有产品，帮助推动各部门之间的联动，打造更好的产品，提升内部服务效能
- 对跨境支付行业洞察敏锐，具备一定的行业前瞻性及自身的理解，能帮助客户增强市场认知度和行业竞争力
- 客户账户运营及管理，积极响应解决客户日常查询，与客户维持紧密良好的关系
职位要求
- 本科及以上学历，3年以上世界500强企业工作经验，有跨境电商及金融支付领域行业相关工作经验者优先
- 学习能力强，愿意捕捉行业知识及动态，追求自我成长
- 具备敏锐的洞察力，有强烈的客户服务意识和高度的责任心
- 擅长沟通，具备商务谈判能力，有基本英语口语沟通能力者优先
