岗位职责
围绕WorldFirst全球中小企业客群（跨境电商/外贸/服务商/数娱等），设计并运营结汇/账户管相关的产品解决方案，包括结汇申报链路优化，多账户管理等多种场景。您需深度理解不同客群/场景的结汇申报方式，出口退税和资金归集管理需求，与销售、产品、风控、市场等团队紧密协作，推动结汇业务等增长。 关键职责
- 客群与场景化产品设计 -分析不同客群的结汇需求（拓展新的结汇场景，如出口退税，服务贸易结汇等），并根据内部合规的要求，设计结汇优化方案 -基于跨境企业全球展业的资金流特点，优化账户管相关的产品功能与对账体验，提升客户资金运营效率
- 跨团队协同与落地 -协同产品技术和风控团队，推动需求落地与迭代，确保产品适配客户需求与风险控制要求 -联动销售团队，为不同客群（如中小电商、跨境自由职业者）提供产品运营策略及培训支持 -联合市场团队，策划行业解决方案宣传内容（如案例研究、教程视频），提升产品市场认知度
- 数据驱动与效果优化 -监控产品运营数据，通过数据分析定位问题并驱动优化
职位要求
- 3-5年以上跨境支付或结汇相关产品运营经验，熟悉跨境支付和多币种结算等环节
- 出色的跨团队协作能力，能高效对接销售、产品、市场及外部合作伙伴
- 具备客户需求洞察力，能将业务场景转化为产品解决方案
- 乐观、皮实、聪明、自省
- 英文四六级通过，具备跨国协作和工作能力
