岗位职责
- 负责主导海外钱包业务的用户全生命周期运营，针对BNPL与现金贷两大核心产品，设计并执行获客、激活、留存及转化策略，有效驱动客户与业务规模增长。
- 搭建并持续优化用户转化漏斗，通过深度数据分析挖掘业务增长机会；熟悉钱包业务全链路数据，能够独立基于数据洞察设计增长策略，并推动落地。结合用户行为、场景特征等数据，识别关键问题，制定运营方案并高效执行，持续追踪核心指标表现并迭代优化。
- 策划并实施精准营销活动，包括新客激励（如免息券）、存量客户促活（如利率折扣）、沉默用户召回等，整合站内 Banner、Push、短信等全渠道资源，提升用户参与与转化效率。
- 基于客户反馈与运营数据，参与产品优化与体验设计，推动客户运营策略快速迭代，持续探索并验证业务增长机会。
- 高效协同风控、产品、技术等团队，推动跨部门项目落地，确保运营策略有效执行与目标达成。
职位要求
- 具备5年以上互联网行业（电商/钱包等）用户运营增长经验，熟悉客户全生命周期运营和营销；
- 拥有端到端的营销活动管理能力；
- 具备优秀的数据敏感度和分析能力，能通过数据洞察发现增长机会，坚持数据驱动与结果导向的工作方法；
- 出色的沟通协调能力，具备良好的团队协作意识，能有效推进各团队协作；
- 有消费金融类产品（如现金贷、BNPL、信用卡等）运营经验者优先；
- 英语可作为工作语言者优先（非强要求）。
