岗位职责
- 客户为公共出行行业客户，如公交公司、地铁公司、城市交通卡公司等与城市公共交通相关客户；维系公共出行行业客户，结合客户需求与行业目标与客户共建合作模式，联合生态服务商一起，整合支付宝的产品和内外部资源，与客户一起达成业务目标；
- 通过数据分析，挖掘出行行业客户的经营管理需求，整合产品和资源，输出整体合作方案，并通过专业的沟通与客户达成合作；
- 使用项目管理工具，对项目的售前、售中、售后进行管理，对项目过程和结果负责；
- 持续稳定维系客户合作关系；建立客户各级关系，覆盖业务需要的决策链各环节，从不同维度分层维护并精准识别需求制定匹配的策略；
- 积极主动学习行业新知识，分析客户需求与可行性，与行业同事共创业务试点与标杆，持续提升业务竞争力。
职位要求
- 有公共出行行业五年及以上工作经验优先考虑；
- 良好的领导力，善于人际关系经营，具备良好的商务谈判和洞察力的优先考虑；
- 具有高抗压能力，具有强烈的目标导向；
- 优秀的组织协调能力，能够协调内外部产研，财务法务风控合规等，推动业务结果的落地；
- 性格开朗，乐于沟通，品性纯良，好学且自省。
