岗位职责
- 用户转化运营 负责财富业务用户全生命周期运营，包括新客转化、存量激活、沉睡用户唤醒等，对转化率及留存率负责
- 用户触达体系 负责建设和优化用户触达营销体系，包括短信、邮件、WhatsApp、Push 等渠道，提升触达效率，对用户转化率及财富产品规模负责
- 数据监控与分析 搭建用户运营数据框架，监控核心指标（开户率/入金率/申购率/留存率），独立完成转化漏斗分析与问题诊断
- A/B 测试与优化 设计并执行用户侧 A/B 测试（落地页、文案、活动形式、UI 界面等），基于数据结果迭代优化策略
- 用户分层运营 基于用户行为数据建立分层模型（新客/活跃/沉睡/高价值），制定差异化运营策略与转化方案
- 生态渠道管理 统筹支付场景、收单平台及外部合作伙伴的用户转化体系，建立渠道分层运营策略与 ROI 评估框架
- 跨团队协同 与产品、研发、合规、法务、BD 等团队协同，推动运营策略落地与效果追踪，持续提升转化率和业务规模
职位要求
● 本科及以上学历，5 年以上互联网用户运营/财富管理/数字银行相关经验 ● 具备数据能力，熟练使用 SQL/Excel/Tableau 等数据分析工具，能独立完成数据分析与洞察 ● 有理财/基金/存款产品用户运营经验，熟悉转化漏斗优化方法论 ● 熟悉 A/B 测试设计、用户分层运营、各触达渠道（短信/Push/WhatsApp/邮件）的特点和运营流程 ● 有从 0 到 1 搭建用户运营体系经验者优先 ● 有 CFA/基金从业资格者优先 ● 优秀的英文能力，可跨境协作与英文办公
