岗位职责
- 负责广告销售全链路流程的系统性设计与持续优化、输出标准化文档,覆盖业务售卖链路、开户、下单,新业务 场景等节点;
- 负责事业部知识库、智能问答服务搭建及运维,通过AI能力推动内部流程提效优化;
- 牵头梳理跨部门、跨BU的流程及衔接痛点,协调行业、产品、财务、技术等团队,保障流程高效平稳运转;
- 主导销售流程产品化改造,推动流程关键节点与系统工具(如CRM、下单系统、财务系统)的集成提效;
- 定期收集一线反馈并推动资源投入,确保流程持续适应业务发展需求。
职位要求
- 本科及以上学历,工商管理、信息管理、数据分析、技术相关专业优先;
- 3-5年互联网广告销售流程优化、流程管理或项目管理经验,有从O到1搭建复杂业务流程体系者优先;
- 熟悉各类AI工具,具备较强逻辑思维;熟练使用SQL/Excel进行流程数据挖掘
- 熟悉广告业务核心流程(如开户、结算、授信)及行业标准操作规范;
- 良好的文字表达和沟通能力,善于跨团队合作;结果导向,主动思考解决问题。